Zaregistrujte si Váš Audix
získejte prodlouženou záruku
Jak získat prodlouženou záruku?
Všichni zákazníci, kteří si zakoupí nový AUDIX u autorizovaných prodejců a zaregistrují jej pomocí formuláře níže, mohou využít prodloužené až pětileté záruky.
Co dělat v případě reklamace?
- Nepokoušejte se zařízení opravit.
- Obraťte se na autorizovaný servis. V České a Slovenské republice je jím společnost MusicData s.r.o. Vyplněním servisního formuláře předejte servisnímu středisku všechny potřebné informace k úspěšnému vyřízení reklamace.
- O zbytek se postaráme my.
Více informací jak postupovat při reklamaci naleznete zde.
Čeho všeho se prodloužená záruka týká?
Prodlouženou záruku je třeba zaregistrovat do 30 dnů od data nákupu a je nepřenosná. Vztahuje se na bezplatnou opravu i v případě, že by se vada materiálu nebo zpracování vyskytla do tří nebo pěti let od data nákupu. Naše servisní oddělení je vybaveno většinou běžných základních náhradních dílů pro záruční i pozáruční servis. V rámci prodloužené záruky lze také počítat s výměnou takového zboží, u kterého je uznán nárok na reklamaci a které by nebylo možné opravit.
Čeho se netýká?
Záruka zaniká, pokud je výrobek poškozen nesprávnou nebo chybnou manipulací, neodbornou instalací, přepravou. Rovněž pokud k poškození došlo nedodržením pokynů v návodu k obsluze, nesprávným použitím, cizí příčinou nebo v důsledku opravy nebo úpravy neprovedené u autorizovaného prodejce. Záruka se také nevztahuje na poškození zboží nadměrným používáním nebo opotřebením. Odstranění nebo poškození výrobního čísla či instalace neoriginálních náhradních dílů jsou také důvodem k zamítnutí záruční opravy. Dopravní a poštovní náklady nejsou předemětem prodloužené záruky.
Registrační formulář
Informace o nákupu
Kde najdu výrobní číslo? Výrobní číslo je umístěno podle konkrétního modelu na těle mikrofonu, na hlavě mikrofonu, nebo na mikrofonní vložce po odmontování ochranného krytu.
Příklady zde.
Výrobní čísla oddělte čárkou.
